投诉编号：【45717】 投诉时间：2013-12-30 11:52 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
2012年12月份没有乳化，今年应长安要求升级后的现在，在机油盖，盖内壁以及三通管内严重乳化，且打开机油盖可以看到水珠往下滴，可想而知，机油里面没有进水吗？这样正常吗？可是打了好几个电话给长安客服以及4S店反应，也去4S店检查过也证实有乳化物，但却说正常，无语，无奈之下想通过这个平台帮我们请长安想办法解决乳化问题！总是说正常，回避，这是我们大国企的风格吗？这样做能长久吗？
长安汽车厂家回复：该情况已下发至大区，正在处理中。
