别克凯越副驾驶位置仪表盘脱胶严重

投诉编号:【45548】 投诉时间:2013-12-28 14:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE

投诉内容:

我是2010年2月买的自动挡凯越,今年5月起副驾驶气囊位置皮革严重脱胶,投诉通用要求免费维修或更换,以过保修期为由,一直没有处理结果.我认为这属于严重的质量问题,设计存在缺陷,且脱胶部位处于安全气囊位置,我认为存在极大的安全问题,因为一旦气囊的弹起,可能气囊会连皮革一起弹出,对人身造成极大的危险.网上查阅后发现很多凯越车都存在这个问题,且多集中在10款车上,典型的质量缺陷。我要求免费更换维修或更换。

投诉回复:

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