投诉编号:【45313】 投诉时间:2013-12-26 08:44 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
第4次投诉,乳化起来越严重,乳化物越来越多,长安依旧逃避责任。已发现规律:车主投诉长安,长安通知4S,4S打电话安慰一下车主:说厂家正在研究解决方案,4S会在第一时间告知车主厂家的解决方案,请车主耐心等待云云。这已成为长安应对乳化投诉的标准流程!堂堂国企,这样的态度、这样的处理方式真让广大车主寒心!乳化不除,投诉不止!
长安汽车厂家回复:已下发大区经理进行处理.