投诉编号:【45157】 投诉时间:2013-12-24 12:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
2012款1.6XLCVT豪华版10月份前生产的无后防撞钢梁,严重影响行车安全。本人要求厂家召回有安全隐患的产品,免费加装后防撞钢梁。11月份出厂的轩逸都已加装后防撞梁,打日产客服电话,客服已承认加装事实。确定的是加装了后防撞梁,就是东风日产公司确定后防撞梁的缺失会存在安全隐患;相当于厂家间接承认没有后防撞钢梁不符合现行质量标准。说明日产汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险,所以加装后防撞梁应适用于《缺陷汽车产品召回管理条例》,条例所规定的第三条,所称召回,是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。希望相关职能部门能监督监管厂家无视广大群众的生命财产安全的行为。你们受理了什么?后续投诉,一个电话都没来过。东风日产厂家回复:已经上报售后,厂家已受理这个算啥意思?不懂。
东风日产厂家回复:售后已经处理,也请您耐心的与我们的工作人员沟通,谢谢您对东风日产的支持。
东风日产轩逸无后防撞钢梁有安全隐患2013-12-24车型:2012款 1.6L XE 自动 舒适版 经典
东风日产轩逸无后防撞钢梁有安全隐患2013-12-23车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典
东风日产轩逸无防撞梁存在安全隐患2013-12-23车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典
东风日产轩逸车辆无后防撞梁2013-12-23车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典
东风日产轩逸车辆没有安装后防撞钢梁2013-12-23车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
东风日产轩逸无后防撞梁影响安全2013-12-23车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版