东风日产骐达车辆没有后防撞钢梁影响安全

东风日产厂家欺瞒客户，偷偷为2013年11月份后新出厂的车子加装后防撞钢梁，这实质是承认自己的车子存在安全隐患。我之前投诉过，厂家派工给4S店，销售员坚持说没有加装后防撞钢梁，还让我去店看看。最近去保养，亲眼看到新骐达后面有了后防撞钢梁，再问4S店售后人员，他们只是说等待厂家答复。之后再向厂家投诉，也只是石沉大海。希望厂家不要失信于人，对我们这些老用户有个交代。