长安CS35发动机机油乳化4S回答正常现象

给4S说发动机乳化，4S回答说这是正常现象，那么我想问：1、如果天气原因，为何相同条件下其他品牌没有出现普遍乳化现象？为何在寒冷的温度作测试时没出现这个问题？2、盖子有乳化物，机油没有出现乳化就正常更无从说起。按照国家标准GB11120-89规定，机油中是不允许有水分存在的，乳化就证明有水.3、4S的人也看了说给我反映下到现在还没有回复，现在发动机已经出现了磨损，你们长安就是这样对待消费者的吗？给你们打电话就是那一句，先生你的车正常可以继续开的。发动机里面有水也是正常的那你们干脆不要换机油了换水不是更好。强烈要求厂家给我更换发动机。老百姓买车不容易你们不要坑害我们行吗？4、买车的时候说的那么好听？出了问题不给解决就这样啊？买车求你们优惠点，现在求你们快点修理，我是钱多了没有花吗？花钱在你长安受罪啊？出现乳化还正常？