广汽本田思迪行驶中方向发卡沉重

在2013的春季已经就此问题投诉一次，在2013年的6，7月份的时候本田店给我打电话说收到投诉，已经给方向机进货，等到货给我打电话更换，可是截止到今天2013年12月20号也没通知我去换，也没有任何电话解决此事，这是不是本田就汽车质量推诿不负责任，这车如果在行驶中得一直调方向动作，轻了打不动方向盘重了方向打过了又得向回调特卡方向盘还特沉。