长安CS35冬季机油加注口乳化

今年长安3月厂家对全各地的CS35进行了免费升级保温处理，声称能解决乳化问题，但到冬季依然出现乳化物，我是7月提车，车是5月分生产，出厂前就已经被厂家升过级，提车时候4S和厂家还打包票说不会产乳了，叫我放心使用，夏天天气热的原因，车子没有检查到乳化。但到了冬季开始冷了，我车出现乳化物了，主要集中在机油加注口和PVC阀，我立即与4S联系，说明我的情况，4S的工作人员说我的正常，不用，还是放心使用。我又与厂家联系，客服回答我机油加注口有乳化物不会影响使用，只要机油尺拔出来没有就不怕，还说用坏了换新发动机，在今年9月份后生产的新CS35发动机缸盖有小改动，改动的主要作用是面对冬季乳化问题，已经有车友提改款CS35在冬季使用没有出现乳化问题，说明厂家的这次改动是真正的解决了乳化问题。再次致电厂家询问改款的CS35为什么冬季不会乳化了，得到的答复是新的改款是为了美观和维修方便，始终不承认是彻底解决乳化问题，我要求升级为新款发动机缸盖时，答复要自费千多元。你厂家的机器设计有问题还需要用户来你买单，你这点确实不是一个负责的汽车企业还是国企该做的。我等经3月份改款升级失败的用户非常希望厂家能给我们免费升级为9月份后改款的CS35缸盖来彻底解决乳化问题。