东风日产轩逸没有后防撞梁严重影响安全

经查2013年3月购买的东风日产轩逸没有后防撞梁，而据悉11月份新生产的已加装防撞梁。厂家明显知道没有后防撞梁会影响安全，强烈要求厂家召回并加装后旧批次轩逸的后防撞梁！经汽车质量网协调，厂家打来电话强调没有防撞梁也安全，用户不接受厂家回复。厂家又将皮球踢给4S店，4S店主管致电用户再次强调汽车产品安全，但并无任何实质上的行动。