投诉编号:【44206】 投诉时间:2013-12-15 20:48 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
大灯有雾和水珠已经两个多礼拜了。已经跑了两个4S店了。第一个说只修长安面包车,告诉要去福田通大汽车广场那里的4S换,还说免费换。到通大了说要申请,然后就记录车主信息。说申请批下来一个星期就来换,会打电话给我,今天已经第7天了。没个电话,我就打过去问,他说你的申请已经批了,可没大灯总成的货,问了也不知道,只说总公司都没货我们怎么有货,我现在就想知道,逸动卖那么好,为什么没大灯总成的货,这就是4S的服务吗?还说什么十分满意,一百放心。对4S的服务失望了。
长安汽车厂家回复:已下发大区经理进行处理.