投诉编号:【43862】 投诉时间:2013-12-13 11:21 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
13年1月22日购卖长安cs35后百公里就发现发动机机油乳化,后经过厂家两次所为的解决方案(换三通和发动机盖升级),今年入冬后(11月19日),依然发生发动机机油乳化现象,由此充分说明厂家的解决方案是无效的,是在糊弄车主,我的车从更换三通后就发现防冻液短缺严重,到如今都快1年了,厂家都没给解决了,并且在行驶1W多公里时发现右下臂螺丝无故松动,现行驶16000公里,车门严重异响得不到解决,强烈要求厂家能彻底给我们解决问题,要求更换车或退车。
长安汽车厂家回复:已下发大区经理进行处理。