东风日产逍客未加装防撞梁影响安全性

2013年11月份以后的逍客已经加装了后防撞梁，而之前产的原车没有配备。拨打了东风日产客服电话进行咨询原因，客服说有可能有些批次的车加装了后防撞梁，但不清楚是那些批次，并称后防撞梁不是标准配件，加和不加车都是符合安全标准的，若原车没有，不能私自加装，否则影响车辆安全性。我就反问：加和不加安全性肯定有差别，不可能完全一样，否则厂家不会增加成本再加装的，除非后继车辆增配后梁再消减车身的强度、刚性，使得和不加装的安全性保持一致，我希望厂家给出确定的答复！客服登记了我车辆的信息，后来的回复还是称加和不加都一样，没能正面处理！要求厂家正面解释，并免费加装后防撞钢梁！