长安逸动车身漆面出现锈蚀发动机机油乳化

投诉编号:【43002】 投诉时间:2013-12-05 14:45 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 尊贵型

投诉内容:

购车不到1个月出现发动机机油乳化,先前已在贵司网站投诉过;现在不到10个月车身漆面出现锈蚀,点状锈蚀大面积出现,请贵网站帮忙调解以解决我的爱车质量问题。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的锈蚀问题,实际是一些难以清洗的物质,不是锈蚀,反映的机油乳化问题,服务站需要客户将车开到服务站才能确认;客户表示有时间将到服务站做检测。

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