东风日产天籁变速箱抖动玻璃自动碎裂

投诉编号:【42979】 投诉时间:2013-12-05 10:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

1、新车就发现在大约30迈出现轻微抖动,4S店解释是ABS泵启动,是正常现角,不受理。2、大约一个月后,在高速公路上出现过两次长时间抖动,速度从30到70之间,后来没有再出现过。3、厂家已承认是变速箱故障,并承诺更换,但不承认是设计缺陷,并没有任何对更换之后保修承诺。4、11月30日,后挡风玻璃在正常行驶中,速度大约30公里左右,周边没有任何车辆,天气晴好,久久是车内开着暖风,没有开玻璃加热的情况突然爆裂,幸好刚下高速公路,差点造成车辆失控,存着巨大安全隐患。

投诉回复:

东风日产厂家回复:已经上报售后,等待处理

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