北京现代Verna瑞纳发动机爆震严重

投诉编号：【42790】 投诉时间：2013-12-03 13:56 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2010款 1.4L 自动舒适型GS 三厢

投诉内容：

出现车有问题时，到该店询问原因，得知是发动机爆震，服务人员要求升级或者换97号油，但说也不能保证，还说这个问题连厂家都解决不了，称没有办法，说升级后可能油耗高但不能保证完全好，那还凭什么升级啊，再说升了级不等于刷系统吗，到时候再有问题说能保证啊，车开了半年就、出现此状况，至今也没有解决。