斯柯达明锐半轴漏油严重厂家拒绝索赔

投诉编号:【42733】 投诉时间:2013-12-02 19:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.4TSI 手动 逸俊版

投诉内容:

我在2012年10月25日在云南中机金鼎汽车贸易有限公司购买了一辆斯柯达明锐1.4tMT汽车到现在一年零一个月,里程18600公里,不久前发现半轴漏油,11月25日开去中机金鼎检查发现左右半轴漏油,比较严重,用4S的说法,比一般的多一点,要求索赔,不同意。只做维修打胶处理,问处理完了能解结漏的问题吗,回答说不能,只能改善漏的问题。搞不懂4s修不好又不给索赔,啥意思,望厂家能够解决。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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