长安CS35发动机乳化等系列问题

投诉编号:【42640】 投诉时间:2013-12-01 18:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

本人于2013年1月26日在安阳泽园够得长安cs35一辆,由于正值年关,还是加价够得,此处不多说。当时购车欲望强烈,最怕老婆批的钱变卦收回,所以在不了解35的前提下够得,其实内心还是很喜欢它的外观。2月份后闻听乳化问题,经打开检查我的也不幸中招,后经4s店阉割升级,但至今问题依旧,而且有扩大化的趋势,只要表现为1、油耗增加,100公里十个左右(小熊油耗实测);2、噪音增大,自阉割后噪音就比以前大;3、起步易熄火;4、乳化严重(见图,发动机内部不得而知);5、底盘、前脸、部分门和螺丝的结合处有锈迹。长安是国产知名企业,我希望也切实负起大企业的责任来,现在都不容易,辛苦挣的点钱买个车,希望买个“安全车、放心车”,真不要这种“闹心车”祸害咱老百姓。迄今为止,可以说长安公司的两次升级都是失败的,也是徒劳的,期待长安公司切断奶源,各司其职、各负其责,产奶的事还是尽量交个“伊利、蒙牛”等哥们干为好,更期望长安公司干一行、爱一行,更要专一行,多造百姓满意车,放心车,让我们共同一起为实现“中国梦”而不懈努力,为共建和谐社会而不懈奋斗。今天再翻开11月22号投诉,厂家说已经跟我联系、解释,我在这声明:没有一个人跟我联系,更没有任何一人跟我谈起机油乳化的事情,在这上边不要说假话蒙骗消费者,要说有的话就是本周五4S点电话我说公司免费检测车辆,让去,昨天我去,4S点给检测了地盘,在我的要求下看了机油盖,照片就是昨天拍的。希望长安公司将责任和义务切实担当起来,为顾客负责其实也就是为企业负责的道理长安公司肯定懂得,我希望贵公司给广大消费者一个合理的说法,采取可行的措施,用行动取得广大消费者的理解、谅解。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:已下发大区经理进行处理。

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