长安福特福克斯变速箱异响严重

2012款新福克斯变速箱异响严重，行驶过程中低速有哒哒哒的声音，上坡更像拖拉机的声音，多次去4S进行交涉无果，4S接受为双离合互相撞击的声音属于正常现象，通过试驾别人的新福克斯无此类异响，明显是我的变速箱问题。4S完全不顾客户的问题，总是找各种理由来搪塞，这种无良无耻的售后让我心寒。本人投诉福特及4S不对客户的问题进行解决，要求找出问题所在或换变速箱总成。备注，这质量网没用，投诉了也没有反应给厂家，只做表面功夫。