江淮和悦消声器异响更换后问题依旧

投诉编号:【42487】 投诉时间:2013-11-28 21:03 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2011款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容:

购买到出现问题不到一年,第一次4S点给更换了,更换后不满一年又坏了,怠速和起步吵的要命,现在车辆才行驶3万公里。厂家回复的确已过质保,这个不用说我也知道,只是想知道厂家的态度,这个产品是有问题产品,需要得到厂家合理的解决方案。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:你好,给你带来麻烦表示歉意,我们也会持续改进我们的质量,但是目前你的这种情况的确已经超保,请谅解为谢。

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