投诉编号:【42397】 投诉时间:2013-11-27 16:03 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
问题:1、9月末购买此车,行驶到1000多公里时开始出现此类异响。2、车速在20-40KM/H,发动机转速在1600-2500转之间,发动机舱异响严重,类似“咕隆咕隆”金属摩擦,也像干烧开水的声音,严重影响行车安全。3、现行驶2000多公里,该声音音量不断增加,在车辆爬坡或者负重较大的情况下,该声音更加明显,已经盖过了发动机本身的声音。4S店无法诊断原因。4、C4L1.8排量的车普遍存在此问题。要求:1、厂家尽快出台解决方案,包括初步的解决方案和最终解决方案,给消费者一个满意答复。2、在C4L1.8后续的新车上市前,做好改良,消除发动机舱异响。
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