东风雪铁龙C4L加速发动机仓异响严重

投诉编号:【42297】 投诉时间:2013-11-25 21:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版

投诉内容:

雪铁龙C4L1.8自动劲智新车购于13年9月24日,车辆行驶1400公里后,在还未出磨合期后出现加速时发动机仓内传出哒啷哒啷象打铁的异响声,后马上去4s店检查,维修技师先告知异响是1.8升这款车普遍情况,而且当场打电话给神龙的工程师咨询,对方告知此现象神龙公司正在排查中,暂时无法修复,让回去等。回家后4s店打电话给我说厂家答复此异响属于正常现象,无问题。对神龙公司前言不搭后语的回答方式极其不满,后上网查看发现1.8升的这款车无论自动还是手动基本都有加速时发动机异响情况,很多车主开了不到500公里就发生了异响。我怀疑此款1.8的车子厂家更本就没有路试就匆忙上市,否则怎么会有那么多车子还没出磨合期就发生此类加速异响事件,现要求厂家限期给出修复异响的时间,如不能修复则要求退车。

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