长安福特福克斯新车变速箱漏油

投诉编号:【42285】 投诉时间:2013-11-25 19:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

本人2012年9月购入新福克斯1.6AT风尚版两厢车,到2013年11月行驶11000公里发现变速箱漏油,去4S店索赔得知变速箱漏油为新福克斯通病,需要更换变速箱油封,但是由于目前全国漏油车辆过多,导致油封缺货,需要等待一两个月。即使换上新油封也不保证以后不继续漏油,不保证不会顿挫和抖动。强烈要求长安福特公开向消费者道歉,召回问题车辆,免费更换变速箱总成彻底解决漏油问题,并延长保修期至10年。

投诉回复:

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