投诉编号：【42106】 投诉时间：2013-11-22 13:11 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2013款 2.0L 自动 PE
本人于2012年12月份在苏新店购买本田八代雅阁轿车，在做二次保养的时候被店内保养师傅告知发动机的左下角缸垫处有漏油现象，当时看着很严重，保养人员说“帮我先把油剂清理干净，再跑一段时间看看是否还漏”，目前距离二次保养已经行驶了1000公里，还是发现左下角有漏油现象，拨打广本厂家电话，答复为“叫我去4S店处理”，4S店有拿不来明确处理方案，试问买的新车出现这种棘手的问题该怎么办？
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999
