北京现代瑞纳发动机爆震久拖不解决

投诉编号:【41677】 投诉时间:2013-11-15 23:21 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢

投诉内容:

自今年6月份出现爆震,在2000转左右,任何档位都会出现“嗒嗒嗒..”的金属敲击声(3档4档尤为明显)几次投诉到厂家,并到4S店检测,确认为爆震。给出的答复是升级系统,但会增加一些油耗;更换火花塞有可能减轻爆震,但要车主自己付费用,且不保证能解决爆震。工薪阶层当初买辆车,首要考虑的就是经济实惠油耗低,北京现代瑞纳爆震本就是发动机先天的缺陷,现在却要车主来承担修复的费用,新车就需要更换火花塞,从未听说过。也加过4箱97#汽油,并不能解决爆震,只是稍微有所减轻而已,但增加费用却不少。最近多次与厂家联系,无良的厂家根本就不答理了,几次投诉都石沉大海想通过贵网站声讨黑心厂家,强烈要求尊重广大车主的权利!召回缺陷车辆!弥补车主损失!

投诉回复:

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