投诉编号:【41272】 投诉时间:2013-11-10 15:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
2012年12月左右买车,里程数在3000公里左右时做的首保,没有发现漏油现象,目前行驶了6700多公里后,自己在查看发动机机油尺时发现机舱下护板上渗有油渍(具体漏油时间还不清楚),去4s点检查确实发现发动机与变数箱连接处有明显油渍,接缝处呈黑色,周边呈黄色,约有10cm长的接缝处呈黑色,个别部位还挂有油滴,4S点工人说:只是渗油,叫继续观察,如需更换油封的话,油封现在还没有货,要等一个月左右。说渗的不厉害,可以继续使用,影响不大。接待人员说如需更换油封,需要将发动机、变数箱与其他部件分离,大概需要三天左右。经在网上查询,如果更换油封,可以算上大修了,对车辆以后使用安全、车辆性能是有一定影响的,车辆也会一定程度上贬值。相关论坛上也说,反复更换油封问题始终存在,不能彻底解决,4S店工作人员也说,目前13年后生产的车经技术改进已没有漏油问题,说明上述问题是厂家在生产过程中由于技术缺陷造成。在网上百度“新福克斯漏油问题”,很多车主出现这种问题,厂家一直处于不闻不问状态,对12年生产的新福克斯存在的问题也没有给出个具体的解决办法。4S点也只能通过更换油封来处理。强烈建议汽车质量投诉管理部门能否在发起“关于2012年新福克斯漏油问题的全国性调查”。如确属技术问题,应与厂家联系,进行相关的召回事宜。
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