上汽通用五菱宏光行驶过程出现强烈顿挫感噪音增大

投诉编号:【41007】 投诉时间:2013-11-05 21:09 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.2 标准型

投诉内容:

车辆在行驶过程中出现强烈顿挫感并感觉车辆噪音增大,据分析造成顿挫的故障及原因出在差速器行星齿轮垫片上,随着垫片的磨损从而加剧齿轮的磨损间隙过大,噪声也增大,可以肯定这是差速器行星齿轮垫片异常磨损的质量问题。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户进站更换配件处理好故障问题,用户满意。

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