广汽本田飞度CVT变速箱缺陷车主维权

投诉编号:【40990】 投诉时间:2013-11-05 16:11 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2004款 两厢飞度 1.5 CVT

投诉内容:

04款飞度两厢cvt变速箱故障已经不是什么新鲜事了,这是厂家的设计缺陷,大部分车主也得到了维权,质保期也得到了延保,但是我的车厂家说什么过了延保一个多月,让我自费解决,我希望本田可以给予消费者充分的信任,这是车辆的设计缺陷,理应厂家帮消费者免费维修,这样才能得到大家一致的认可,目前出现的故障有:1:冷车加速无力,过几秒钟车子自己转速上来,往前串,严重影响行车安全。2:起步发抖。3:低速行驶中,松油门,感觉车子被拉了一下,严重影响行车安全。4:挂D挡不踩油门,不前进,要过一秒左右才缓慢移动。5:匀速行驶时,转速忽高忽低,感觉车子往前一串一串的,严重影响行车安全。我们信任本田,所以选择本田,这是缺陷,厂家也承认了,但我希望可以尽快给予我们满意的答复,让车主继续信任下去!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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