上汽通用五菱宏光换后桥油时换油螺丝上有大量铁屑

投诉编号:【40730】 投诉时间:2013-10-31 19:49 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.2 标准型

投诉内容:

车辆在行驶过程中出现强烈顿挫感并感觉车辆噪音增大,换后桥油时,换油螺丝上有大量铁屑,据分析造成顿挫的故障及原因出在差速器行星齿轮垫片上,随着垫片的磨损从而加剧齿轮的磨损间隙过大,噪声也增大,可以肯定这是差速器行星齿轮垫片异常磨损的质量问题。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:用户表示未到过服务中心确认故障,已建议用户到就近服务中心反馈处理,用户认可。

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