投诉编号:【40660】 投诉时间:2013-10-30 16:25 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG运动版
本人2013年8月29日在泰安金驰4S店正常保养,保养完后汽车面目全非,第3天行车电脑损坏并导致电瓶损坏,经咨询上海大众售后服务行车电脑不属于易损件,但维修费用4S店与上海大众让我个人承担。汽车在大众指定4S店保养完,就出现严重质量问题,这样的汽车质量还能在路上行驶吗?本人强烈要求上海大众对这种存在严重质量缺陷免费给予更换。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。