长安福特福克斯三保发现变速箱漏油

投诉编号:【40352】 投诉时间:2013-10-25 10:54 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

昨天三保,才14000多公里,发现变速箱漏油,当时4S的人看了,他们也不能确定怎么解决,后来拍了照片,说是写报告上报总部,我问他们多久,他们说,这个说不好,之前就有好几例跟我一样的情况,要排队,就是最快先处理我的事也要一个星期,让我回家等通知,其实我不在乎这个车的空间,什么操控,但漏油可是大问题,我月底要跑一趟长途,我问他们能不能跑,他们说先在市区跑跑应该没问题,长途不保证,太坑人了,一年还不到,就出现这种情况,之前只听说这个是个例,我没在意,今天网上一查,过了1W公里普遍都有这种漏油现象,这不是个例,强烈要求厂家尽快给个说法。

投诉回复:

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