投诉编号:【40028】 投诉时间:2013-10-20 09:10 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:神行者2 投诉车型:2012款 2.2T SD4 HSE柴油款
10月16日,自江苏返湖北途中行驶至湖北境内,高速行驶中车辆突然熄火,车上两人,险造成重大交通安全事故,熄火后车主无法再次发动,由武汉区域4s店派拖车进行了返厂修理。维修一日后,4s店告知我们车辆无任何故障,熄火是因为油箱柴油不够满,供油有问题,同时我们询问如再次遇到类似情况如何处理时,4S店表示无可奉告,态度极其不负责任,更是对车主生命的漠视。对于4S店的解释,我们表示强烈质疑,该车于9500公里进行了第二次保养,故障发生时仅行驶了12000公里左右,油表也尚未亮灯提示缺油,将故障原因归结于油箱油少空气多是可笑的,企图掩饰路虎公司在"熄火门“出现后的不作为、技术上的缺陷和对顾客和市场的冷漠,也严重影响到了车主和乘客的生命安全,在此强烈要求路虎公司高度重视并消除此类熄火故障,保障最基本的行驶安全。
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