一汽马自达6变速器铸造有缺陷导致变速箱渗油

2011年9月购车，行驶2万5千公里。进4S店保养车，用户自己发现变速箱渗油，4S店进行清理，让用户行驶一段时间在进4S店观察，用户行驶5000公里在进4S店观查还渗油，4S店又一次清理观察，行驶100公里又进4S店发现还继续渗油，4S店技术人员发现变速箱壳有砂眼，4S店建议更换变速箱壳，用户不同意，用户建议更换变速箱总程，此车辆变速箱壳一出厂就存在铸造缺陷，用户与4S店争议换变速箱总成。