长安福特福克斯起步和爬坡有明显抖动且换挡有异响

车子买了半年左右，上路不到一万公里，出现汽车起步给油抖动，上路稳定后故障消失，爬坡爬山故障明显，爬陡坡如果是满载给油就像脱档一样，根本就不能正常行驶，网上查了一下，此故障福特很多情况都出现，现在上路自动换挡同时还有脱档的细微异响声。我朋友的车子也出现同样的问题，导致差点出事故。福克斯有明显故障，作为对汽车不懂的消费者，我不知道是哪里出了问题，但是现在开车很闹心，被车折磨得很无语。希望你们能帮助我们得到合理和公正的解决办法。