东风日产阳光车辆变速箱漏油

2012年8月购买的车辆，2013年9月发现变速箱漏油。9月13日开到4S店，技师先说车底被碰才会漏油；我让他看刚拆下的发动机护板。技师让其他人紧固了螺丝，让再跑1000公里再看，如果继续漏油就要拆下变速箱。10月3日，再次到4S店进行变速箱漏油检查，确定为变速箱漏油，并拍照取证。然后，4S店人员说给换个变速箱，让回去等新的变速箱。今天中午，4S点来电话说：厂家让把车开去4S店，他们拆变速箱，检查后再看解决方法。4S店本身就是厂家的代表，对问题不做正面处理，反复折腾我们到店做检查，也没有明确的处理意见和维修期间的善后事宜方案。这样对待消费者、这样对待质量问题？