长安逸动行驶中加油收油顿挫

投诉编号:【39291】 投诉时间:2013-10-08 17:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

我是2013年7月1日提的长安逸动1.6L手动豪华型,车子是2013年5月28日出厂的,车子在使用一个多月后出现在行驶过程中收油或加油的时候顿挫感严重(注意不是在换挡过程中),特别是1档、2档、3档。4档和5档稍微好点,在倒车的过程中有时候会出现抖动厉害,空调在使用一段时间后会出现不制冷的现象,关闭一段时间后再启动又制冷了,这些情况在做首保的时候和售后人员说过,但售后人员在试车时感觉挫车明显,竟然说这是正常现象,不能理解,希望长安公司能认真对待这个问题,给我个说法,解决问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:服务站为新建店,已经给客户解释,服务系统一开通就立即为客户维修,客户已经答应。

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