江淮和悦电子油门故障一直没有解决

投诉编号:【39223】 投诉时间:2013-10-07 17:27 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2011款 1.5L 手动 优雅型

投诉内容:

电子油门故障,一直没有实质性解决方法,从去年到现在尤其冷天,非常难受,油门踩下去没反应,等反应过来突然往前一窜。非常危险,咨询过总部电话,就是让我联系地方的4s店。我在江苏淮安上班,联系售后门店,他们讲解决不了,最多帮你刷一下程序,但是不一定有效果。去过合肥买车的地方也是不给实质性解决方案。甚至有的售后为了应付,和我说,就那样,不要紧,那个是不要紧吗。冷车时车子一窜一窜的能不危险吗。希望江淮公司能够重视每一个用户。

投诉回复:

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