投诉编号:【38354】 投诉时间:2013-09-18 13:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.8 手动 经典基本型 两厢

2012年9月23日提的车,经典福克斯1.8MT在行驶到2013年8月份9800公里左右时发现有两个轮胎出现开裂(锦湖牌),9月18日到衡阳市天禧福特4S店做保养时反应了这一情况并要求解决。被店方售后人员拒绝,说是已经过了半年或5000公里的保修期限不可以更换,再三要求仍然不肯解决如果要换轮胎必须自费更换!本人质问4S和长安福特“难道轮胎使用期限就只有5000公里吗?如果不是质量问题怎么会在这么短的时间内就出现开裂呢!”虽然已经过了保修期但本人认为这是属于严重质量缺陷有意坑害消费者不顾消费者的生命财产安全所以投诉。希望相关部门予以重视解决并严惩汽车厂商的不良行为!
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