投诉编号:【38136】 投诉时间:2013-09-14 09:31 投诉品牌:凯迪拉克(进口) 投诉车系:凯迪拉克CTS(进口) 投诉车型:2010款 3.0 精英运动版
自从新车买来抖动,在去4S店多次交涉后,在2W公里左右给光盘处理,而后没过多久继续刹车抖动,一直投诉4S店与上海相互扯皮,至今未给个满意答复!本地媒体报道过,本地工商部门投诉过,央广高速公路广播台热线互动过,通用公司死活咬着刹车盘是易损件不给更换,然而这刹车盘一开始就是有问题的呀!
上海通用厂家回复:联系顾客,已向其解释无法给予免费更换刹车盘片,顾客已自行更换,无异议。