长安福特福克斯发动机右侧漏油

投诉编号:【37176】 投诉时间:2013-08-27 16:17 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

2013年1月从北京中进万国汽车销售服务有限公司购车,8月17日里程4700KM,到北京中进万国汽车销售服务有限公司亦庄福特4S店首保。经检查发现发动机右侧渗油严重。经过17-18两天的检测。4s店回复说并未发现漏油点,将可能的漏油位置采取加胶密封措施。8月18日取车。8月25日,里程表5000公里。再次到亦庄福特4S店检查。仍然有多处渗油迹象。再次将车留在4S店检查。8月27日4S店电话回复:仍然是没有发现漏油点,要我8月28日提车。1.发动机漏油属于严重的质量问题,望厂家给予明确的维修及延期质保,不然质保期一过出现漏油,严重的损害车主的利益。2.4S店多次检查不能解决问题,福特和其经销商应补偿客户在维修期间的损失。3.如果福特不能拿出切实的解决办法,我要求福特和其经销商更换发动机更换发动机或者更换车辆。并承担由此造成的一切费用。福克斯漏油并非个例,而是一个普遍的现象。来到这里投诉的,我相信也只是少数。大量的福克斯出现漏油现象,福特应当主动的承担责任,积极的采取召回和延保等措施维护广大福特用户的利益。否则福克斯漏油将会和大众DSG一样,遭到市场的打击。

投诉回复:

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