投诉编号:【37130】 投诉时间:2013-08-26 19:13 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SL 自动 天地版
第一次熄火,新车在购买两个月左右,在一次低速行驶过程中,突然熄火,仪表指针归零,没故障灯出现。把车挂P档重新打火,恢复正常,立即给4S卖车人员联系,几天后到4S店维修,无结果,他们表示没在维修时发生这个现象,此时车总里程还没有到首保里程,具体多少记不清了。第二次熄火发生在2013年5月份,情况跟第一次一样。开到4S店维修,同样是无结果,他们给我清洁了节气门,说开段时间试试。第三次熄火发生2013年8月19号,情况跟上述一样。
上海通用厂家回复:目前客户车辆问题已处理,建议客户观察使用。