投诉编号：【36566】 投诉时间：2013-08-16 17:41 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：速锐 投诉车型：2012款 1.5TI 手动 豪华型
主驾方位雨刷与副驾驶位的雨刷存在死角，无法将雨水排出，导致在主驶员正前方往下流，严重影响驾驶员视线。与比亚迪4S店和厂家400热线投诉，得到答复：比亚迪速锐雨刮符合国家标准要求。与他们反映这种情况，4S店解释为北方地区无人反映该情况和厂家无解决方案。请问，比亚迪的服务分地区性？北方就不可以正常维权吗？本身雨刷就出现无法刮干净雨水，为什么还用符合国家标准为由推脱？
比亚迪汽车厂家回复：经我公司督促，服务店已解决客户所反映的问题。
