上海大众全新帕萨特出现严重脱挡和共振

投诉编号:【36098】 投诉时间:2013-08-09 10:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8T AT 尊荣版

投诉内容:

在2012年5月份购买了一款上海大众新帕萨特1.8T6AT的汽车一辆,汽车在行驶到6000公里时,汽车出现了汽车共振,去4S店检测,说没有什么问题,之后在行驶到7600公里时,汽车出现了挂R或D挡时汽车不走,从新挂挡之后,汽车缓缓行驶,汽车在30迈上就开始抖动一直到70迈上,该款1.8T6AT尊荣车型,自买来起,存在严重的拖挡共振问题,具体表现是:3、4、5、6挡升挡过快,换挡转速低,基本1200到1400转就换挡,导致发动机动力不足,严重拖挡,导致产生共振,夏天开空调的时候表现更加严重,跟开拖拉机一般。这个问题不是个例,是通病,严重质量问题,所有该款车型皆有此问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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