投诉编号:【35974】 投诉时间:2013-08-07 10:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 手动 进取型 GT
今年5月底出保,出保前按照要求去做了检查,没有问题。出保后不到两个月2-3档抖动严重,检查发现1号缸火花塞烧毁,点火线圈击穿。询问客服,答复:已经出保,需要自行承担更换费用。因为出现这个问题的不止一辆车,车友会有许多人有类似遭遇,可以断定是设计问题。希望能免费更换!
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已过保,需自费更换,向顾客解释过了,顾客未再提出异议