投诉编号:【35730】 投诉时间:2013-08-02 23:06 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 豪华型
110码(发动机3000转)时有共振(既离合,刹车,油门踏板严重抖动,伴随发动机声音巨响)。2.所有1.5L车型,冷起步时(或者1挡行走)轮胎处发出“吱扭吱扭”声响,声响明显。4s推卸称无大碍,厂家亦无反映。3.所有速锐车型,雨刷存在视线遮挡问题,厂家亦无反映。4.所有速锐车型,方向盘跑偏,厂家和销售商亦没有联系车主及时处理。综上所述,以上问题都已涉及安全及顾客感受,车辆存在通病,迪友会论坛及QQ群所有类型车主都反映有此四问题,而厂家对此没一点反映。此情已经属于产品质量问题,及商家诚信问题。更可气的打400服务电话及4S店拒不承认所卖汽车有此情况。请务必解决,还车主一个公道。
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。