东风日产逍客上高速出现变速箱保护加不上速

投诉编号:【35347】 投诉时间:2013-07-26 21:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2008款 20X 雷 2WD CVT

投诉内容:

车辆在五万多公里时出现每次上高速行驶时速(100)公里以上一个小时左右变速箱保护加速不上,速度只能在80公里时速再也提不上。但平时低速行驶3-4个小时从不见出现此问题。开始出现问题时曾到4S反映此问题,得到答复说不要紧这种属于变速箱保护停车十来分钟就没事了。就这样拖了近一年时间,平时少开车也少上高速,但今年六月份以后上高速比较多又多次出现上述问题。今年七月二十一日再到4S店用电脑检测确定是变速箱油温过热保护。说过了保修时间要自费修理。天哪!才行驶了五万多公里就要大修变速箱这是东风日产这样大品牌生产的车吗?我们消费者当初选择投资二十来万购车可是冲着对你东风日产大品牌的信任来的。这样的表现叫我们消费者情何以堪啊?难道说二十来万的合资车还不如一辆国产的面包车皮实耐用吗?针对上述问题和在中国汽车质量网看到的文章CVT变速箱东风日产永久的“痛”?加上在网上有那么多反映问题的事例我认为日产cvt变速箱属产品的设计重大缺陷。希望东风日产重视中国消费者提出的合理要求,承担一个大品牌该承担的责任和义务,延长变速箱的保修时限召回修理有问题的车辆。

投诉回复:

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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