投诉编号:【34613】 投诉时间:2013-07-11 20:58 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 四驱精英型









哈弗H62013款1.5T手动四驱精英型一掉漆问题:新车买来10天就开始掉漆左边后门眉哪里掉鸡蛋大一块油漆。找4S店他们还怀疑我自己弄的!后来漆工看了之后就说这个属于厂家做漆的时候漆层不牢,所以才掉漆,告诉我没关系可能就是这个位置掉我们帮你免费补上!我也依他们了!但是才1个星期的时候又出现后轮眉上边缘掉漆指甲大的一个范围还有右边前门金属条门缝的位置也掉指甲大一块。我就又电话问他们这是为什么啊?我才买车不到一个月就连续掉漆,他们说你让它多掉点我们在给你补上。现在车3个月啦~我的朋友们都看到我的车就问这个是怎么回事?我就说掉漆啊!朋友们就说什么烂车啊才买3个月就掉漆啦!我都闷着不知道如何解释!说车质量不好还是我倒霉呢?二导航仪问题:新车买来第三天我就发现导航仪有问题!什么问题呢,说来也怪啊,冷车启动后打开导航仪要等待短半个小时长到1个小时多才搜到卫星信号!有一天我在恩施办点事情在火车站停了一会后来开车想找州工商局的位置,结果我从一直开到狮州大道一直没有信号。后来一路问着走才找到。找到后信号就有了!导航问题也提交了1个多月了还没有结果。请求厂家给我个说法!这个车到底是买上当了还是我运气不好买到你们的劣质产品的车了!
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,我司已安排服务站正与客户协商处理中。