投诉编号：【33594】 投诉时间：2013-06-22 23:15 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2011款 1.6 自动 炫雅型 两厢
今年1月份，在保内发现右后减震器漏油，4s店更换新减震器后，使用仅仅五个月就再次出现漏油。但是汽车出保了，厂家回复说更换的新减震器和车子一起出保，不负责质量问题。还有空调问题，很多车主反映，厂家就是敷衍了事，不认真对待。我的车子也在4s店检测过，说是空调正常，但是实际使用中空调制冷效率根本不行。
东风雪铁龙厂家回复：接到贵网转入的投诉信息，我司高度重视。立即联系柳州华宏核实车辆情况，经检测空调各参数均属正常范围，另漏油故障因车辆出保需自费维修。已回访用户解释质保政策。
