投诉编号:【33417】 投诉时间:2013-06-19 21:19 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2011款 2.0 TFSI 自动 标准型
2011年4月14日买的A6L,2.0T,刚过保修期2月零4天,行驶里程刚3.5万公里多点。一年前我在上高速时就发现加速到120/小时有停顿的现象,也没在意。2013年6月18日,在高速路上这种现象频发,感觉是减挡。返复多次,最后提示“变速箱故障,您可以继续驾驶“。去4S店检查,确认为变速箱阀体坏了,需要个人承担费用,费用就得2万多,奥迪车刚过保修期就出现了这么严重的质量问题,让我很不理解,我询问了汽修人士,他们说这种现象很多。我相信奥迪是大品牌才买的,3万多公里就出现这样严重的问题,质量与奥迪的品牌明声明显不符!希望有关部门能为广大奥迪车主搭建平台,与厂方联系,进行相关召回。此事关系到奥迪车主的利益,同时也关系到奥迪品牌的声誉。谢谢!
一汽奥迪厂家回复:对用户提出的质疑与问题做了合理的沟通与解决。
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