投诉编号:【33057】 投诉时间:2013-06-14 17:42 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 手动 优尚型
天气只要一热,空调制冷非常慢,而且制冷效果极差。4S检测说要保持转速2000以上,开最大风速,才能制冷。我按照4S要求,开了最大风速、保持2000转,确实可以制冷,但是效果也不是很理想。还有就是,哪个品牌的车,要求2000转以上空调才能制冷?(在堵车的情况下,难道要挂空挡踩油门到2000以上?因为这样出了事故怎么办?)我让4S检测过,确实存在制冷效果差的问题,但是4S没办法解决,而厂商也不给解决这个问题,让我们消费者怎么办?这个车的压缩机确实属于设计缺陷,但是厂商不承认,而厂商已经悄悄的把新款的308换了更大功率的压缩机。你们是政府部门,我们交税,你们必需为我们消费者说话,必需为我们消费者做主,厂商不解决,一直推卸责任,难道你们不管不问吗?
东风标致厂家回复:4S店已邀约用户到店检查空调,用户暂没时间到店。告知用户4S店会根据厂家的标准维修工艺,对空调系统进行全面检测,建议用户抽空到店检查,后期如有需要再与我们联系。其认可。