东风雪铁龙世嘉新车底盘异响

投诉编号:【32704】 投诉时间:2013-06-08 10:06 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 自动 CROSS 两厢

投诉内容:

新车刚买了约1个月,600公里左右开始出问题,底盘出现叮叮当当的异响,尤其是方向盘转向的时候,声音更大,去了4S店维修,换了一个排气管垫,但还是没修好,现在是只要车行驶约20分钟左右后,底盘异响,叮叮当当,像金属敲击的声音。前前后后已经去了4S店三次了,工作人员一直给修,还是没有修好,很有可能是车辆设计问题,已经超出了4S店维修的能力了。最近一次去4S店维修,工作人员说把情况反馈给厂家了,等待厂家提供维修方案,目前已经过了6天,还是没有给我消息。新车就这样,实在太郁闷了,我这种情况能退车吗?

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:接到贵网转入的投诉信息,我司高度重视。现车辆问题已处理完毕

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号